De Sociale Verzekeringsbank (SVB) is de overheidsinstantie die in Nederland sociale zekerheidsregelingen uitvoert. De SVB betaalt onder andere de AOW-pensioenen en kinderbijslag uit en zorgt dat burgers de sociale uitkeringen ontvangen waar zij recht op hebben.
De Sociale Verzekeringsbank schakelde StrateX in voor een combinatie van interim WFM-professionals en consultancy. We leverden planners en BI-specialisten en richtten een kwaliteitsmanagementteam in dat voldeed aan strenge compliance-eisen. Zo kreeg de SVB grip op processen en werd de dienstverlening betrouwbaarder en toekomstbestendig.
