Wat is StrateX.NL

Met StrateX.NL hebben wij ons gespecialiseerd in Workforce Management (WFM) oplossingen en operationeel (interim) management. Op het gebied van WFM-ondersteuning hebben we een sterke focus op de klantcontactomgeving waarbij we oplossingen bieden voor forecasting, planning en trafficmanagement maar ook voor de totale WFM-keten. Onze interimmanagers zijn voornamelijk inzetbaar op de ‘middenlaag’ van organisaties en zijn opgeleid om de vertaalslag van de strategie naar de operatie te maken en om verandering te realiseren. Opdrachtgevers werken met ons samen omdat we een pragmatische aanpak hebben en bijzonder daadkrachtig zijn in de uitvoering. We zijn nuchter en geloven in het succes  van netwerkorganisaties. Ons uitgangspunt is: wat kan er wél?

Diensten

Workforce Management

Workforce management (WFM) zien wij als een cruciale en ondersteunende dienst aan een operatie waardoor resources efficiënt kunnen worden ingezet. Een klantenservice, adviescentrum of andere service verlenende afdeling kan alleen optimaal functioneren bij goede ondersteuning van WFM-professionals.

 

Operationeel Management

Op het gebied van operationeel (interim) management helpen wij organisaties bij het realiseren van prestatieverbeteringen, organisatieveranderingen en interim-management voor specifieke functies. Onze focus ligt hierbij op de ‘middenlaag’ van organisaties waar vaak een spanningsveld bestaat tussen strategie en operatie.

StrateX.Cloud

We ontwikkelen webbased software dat in staat is om vanuit grote data sets en geplande events accurate forecasts te genereren. Hierbij maken we gebruik van ‘best class’ algoritmes en een gebruiksvriendelijke interface. StrateX.Cloud helpt klanten om hun uitdagingen op het gebied van verwacht werkaanbod en het inplannen van personeel aan te gaan.

Meer over onze diensten

Onze klanten

NLE is klant bij StrateX.NL

StrateX.NL Nieuws

StrateX.NL zoekt WFM consultants!

Dinsdag 12 november 2019 door Jelmer Storm Kom bij StrateX.NL werken als WFM Consultant!Als WFM Consultant ben jij de dynamische spil, tussen StrateX.NL en je opdrachtgever. Je gaat middels analyses en data vanuit kennissystemen, optimalisatie- en verbetervoorstellen opstellen ten behoeve van het Workforce Managementproces om deze vervolgens te presenteren en implementeren richting het management van […]

Heet, heter, heetst!

Dinsdag 23 juli door Aron Stam Las ik dat nu goed op weeronline? Temperaturen van 39 graden!? In Nederland!? Gelukkig hebben we een hele goed airco hier op kantoor in Haarlem. Het is alweer eventjes geleden sinds onze laatste blog, vandaar weer even een korte update. We zijn sinds begin juli met ons eigen development […]

Webinar van StrateX.Cloud (WFM Software)

Vrijdag 24 mei 2019 door Aron Stam Deze week hebben we ons eerste webinar van StrateX.Cloud gehad. Het was echt superleuk om te doen en de animo was boven verwachting! Mocht je nog onbekend zijn met StrateX.Cloud, deze WFM-software biedt een oplossing voor forecasting en capaciteitsmanagement bij organisaties. Tijdens dit webinar hebben we stilgestaan bij […]

Lees alle nieuwsberichten