StrateX zoekt naar WFM Experts! Ben jij die ervaren WFM’er met ervaring op het gebied van trafficmanagement, planning en/of forecasting? Dan ben je meer dan welkom om het team van StrateX te komen versterken!

Over StrateX

StrateX is opgericht in 2017 vanuit de overtuiging dat veel organisaties hulp kunnen gebruiken bij het beter voorspellen en organiseren van werkvoorraden en daarmee tijd en geld over kunnen houden om in hun mensen te investeren. Nu, zeven jaar later, zijn we met deze aanpak uitgegroeid tot een uitdagende speler in de markt en hebben inmiddels een team van ruim 50 collega's. Samen bieden we oplossingen aan klanten door middel van mensen en technologie.

neem contact op met
onze recruiter Suzanne

Wat ga je doen?

Afhankelijk van jouw ambitie en ervaring ga je werkzaamheden verrichten op het gebied van trafficmanagement, planning of forecasting. Wij hebben klanten in verschillende branches, hierbij kun je denken aan: zorg, overheid, onderwijs, klantcontact en nog zoveel meer! Kortom: je krijgt bij ons de mogelijkheid om bij veel verschillende bedrijven een kijkje in de keuken te nemen. Hierdoor zal je snel gevarieerde werkervaring opdoen en krijg je met veel verschillende (bedrijfs)culturen te maken, heel leerzaam dus!

Waarom bij StrateX?

  • We zijn een snelgroeiende én jonge organisatie: onze energie spat ervan af!
  • Je komt terecht in een hecht team: groeien doen we samen.
  • Mogelijkheid om snel gevarieerde werkervaring op te doen: ontwikkel je tot een echte expert!
  • Wil je doorgroeien? Dat kan! Wij bieden interne doorgroeimogelijkheden aan.

Wat neem jij mee?

  • Hbo-denkniveau
  • Je kunt klantgericht denken, je hebt een flexibele houding, je bent communicatief, nieuwsgierig en hebt analytisch sterke skills
  • Je bent bereid om te reizen naar de klant
  • Naast ervaring met Excel, heb je ervaring met één of meerdere WFM-programma’s (zoals: Totalview, Verint, Genesys)
  • Ervaring in een klantcontactcenter omgeving
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat bieden wij?

  • Een jaarcontract met als uitgangspunt een contract voor onbepaalde tijd: wij streven naar een duurzame samenwerking
  • Een passend salaris op basis van jouw ervaringen en kwalificaties
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een laptop, simkaart, een mobiliteitsvergoeding en een winstuitkering
  • Een “thuisbasis” bij een jong bedrijf dat snel groeit en waar veel energie vanaf komt. We zijn een gedreven team dat er vol voor gaat. Het bouwen van een organisatie doen we samen.
  • Interne ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
  • De skyline van Rotterdam bekijk je vanuit ons kantoor en in de zomer hebben we een heerlijk dakterras voor een lunch of borrel.

Wil je meer weten over StrateX of de vacature?

Neem dan vast contact op met onze HR manager Suzanne den Ouden. Zij kan je vragen beantwoorden en als je dat wilt, je in contact brengen met een van je mogelijke collega's.

Sollicitatieproces

Is deze vacature jou op het lijf geschreven en denk jij dat je deze functie aankan?! Stuur dan jouw CV en motivatie naar recruitment@stratex.nl. Wie weet maak jij binnenkort deel uit van het StrateX team!

Solicitatie formulier

* verplichte velden
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Vacature overzicht

Stratex zoekt een 

WFM Expert (ervaren)

!

In 2017 is StrateX opgericht. We koesteren een bedrijfscultuur van nieuwsgierigheid en maken ruimte voor elk leerproces, zodat we – met onze klanten – voorloper blijven.

Social media

Contact

Bezoekadres:
Crystal Building B
Rivium Boulevard 218
2909 LK Capelle aan den IJssel

info@stratex.nl

+31 85 200 71 93
Bereikbaar op werkdagen van 9 tot 17 uur

Anticipeer op het volgende uur, het huidige jaar en alles daartussenin!

StrateX © 2024. All rights reserved.