ARAG is een verzekeraar gespecialiseerd in rechtsbijstandverzekeringen. Het bedrijf biedt verzekeringen voor particulieren en bedrijven die juridische hulp dekken bij conflicten. ARAG heeft eigen juristen en advocaten om klanten van juridisch advies te voorzien en bij te staan in procedures.
ARAG schakelde StrateX in voor consultancy bij de implementatie van een nieuwe telefonieoplossing. Met projectmanagement door onze expert zorgden we voor een soepele overgang, zodat de organisatie beter bereikbaar werd en klantcontact efficiënter kon verlopen.