Odido is een Nederlandse telecomprovider voor mobiele telefonie en data. Het bedrijf, ontstaan uit de rebranding van T-Mobile Nederland, levert mobiele abonnementen en sim-only diensten aan particuliere en zakelijke klanten, en biedt ook vaste internetdiensten.
Odido (voorheen T-Mobile Zakelijk) schakelde StrateX in voor consultancy en een WFM Scan. Met onze analyse kregen zij inzicht in hun plannings- en capaciteitsprocessen, inclusief concrete verbeterpunten. De consultancy hielp om deze verbeteringen door te voeren, zodat de organisatie flexibeler kon inspelen op klantbehoeften in een competitieve telecomsector.
