WEngage is een toonaangevende Europa-brede klantcontactpartner, voortgekomen uit de fusie van IPG, In2com en Call‑IT. Met meer dan 30 jaar ervaring combineert WEngage mensgerichte service met innovatieve technologieën zoals AI-gedreven kanalen en gecertificeerde processen
Toen WEngage nog onder de naam IPG actief was, leverde StrateX interim WFM-professionals met brede expertise, van traffic tot planning. Onze inzet bracht grip op capaciteit en voorspelbaarheid in de operatie, waardoor de organisatie flexibel kon inspelen op wisselende volumes. StrateX werkt regelmatig voor grote internationale klantcontactorganisaties, waarbij we snel de juiste experts weten te leveren.