RIFF is een digitaal dienstverleningsbureau gespecialiseerd in klantcontact en online klantbeleving. Het bedrijf helpt organisaties bij het verbeteren van de digitale klantreis, door inzet van omnichannel klantenservice, social media interactie en digitale marketingoplossingen.
Riff schakelde StrateX in voor een combinatie van WaaS, software en interim-expertise op het gebied van planning. We zorgden voor overzicht en structuur in de capaciteitssturing, zodat de organisatie haar digitale klantbeleving optimaal kon ondersteunen. Met onze flexibele inzet krijgt Riff altijd de juiste expertise op het juiste moment.