Vind je het spannend om de telefoon op te nemen of klanten zelf te bellen? Met onze training Overwin je telefoonvrees helpen we je stap voor stap om je zekerder te voelen en met vertrouwen elk gesprek aan te gaan.
Nieuwe generaties brengen nieuwe uitdagingen, waaronder een groeiende telefoonvrees bij medewerkers. Deze training biedt mentale en praktische technieken om die vrees te overwinnen, wat de kwaliteit van de interacties verhoogt en het verloop verlaagt. Na de training is opvolging door coaching en facilitering cruciaal. Door de training vroegtijdig aan te bieden, vergroot u uw kandidatenpool en versterkt u het concurrentievoordeel.
Vind je het spannend om de telefoon op te nemen of klanten zelf te bellen? Je bent niet de enige. Veel mensen ervaren onzekerheid of stress bij telefoongesprekken, zeker als het gaat om lastige vragen of onverwachte situaties. Met onze training Overwin je telefoonvrees helpen we je stap voor stap om je zekerder te voelen en met vertrouwen elk gesprek aan te gaan.
We werken in een veilige en ontspannen omgeving, met praktische oefeningen die aansluiten op jouw dagelijkse werk. Geen zware theorie, maar direct toepasbare tips waarmee je elk gesprek met een goed gevoel kunt voeren.
Voor wie
Iedereen die zich onzeker voelt over het voeren van telefoongesprekken of moeite heeft hierin de leiding te nemen.
Duur
1,5 dag + 0,5 terugkomdag
Wanneer
In overleg
Beschikbare talen
Nederlands en Engels
Aantal deelnemers per groep
Max. 4 deelnemers (we beperken deze groep tot 4 deelnemers voor maximale persoonlijke aandacht en interactie)
Waar
In overleg
Tarief per dag / per groep
Op aanvraag
Leuk dat je interesse hebt in onze training! Onze trainingen zijn speciaal ontwikkeld voor bedrijven en kunnen op maat worden afgestemd op de behoeften van jouw organisatie. Laat je gegevens achter, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Aanmelden is geheel vrijblijvend.
Heb je vragen over deze training, neem dan contact op met info@stratex.nl.
