Wil jij jouw leiderschaps-, coachings- en time management-vaardigheden naar een hoger niveau tillen? Dan is onze Teamleider 2.0 training precies wat je zoekt!
Deze training helpt Teamleiders, Team coaches of Supervisors praktische vaardigheden te ontwikkelen om hun teams effectief aan te sturen, te motiveren en te begeleiden. Met een focus op mens- en resultaatgericht leiderschap leren deelnemers hoe ze dagelijkse uitdagingen aanpakken, samenwerking verbeteren en de prestaties van hun team verhogen.
Als teamleider in een contactcenter is jouw rol cruciaal. Je bent niet alleen de schakel tussen het team en het management, maar ook degene die medewerkers motiveert, processen bewaakt en resultaten behaalt. Wil jij jouw leiderschaps-, coachings- en time management-vaardigheden naar een hoger niveau tillen? Dan is onze Teamleider 2.0 training precies wat je zoekt!
Met praktische tips, interactieve oefeningen en real-life scenario’s helpen we je groeien in jouw rol. Of je nu net begint als teamleider of al ervaren bent, deze training biedt waardevolle inzichten en tools voor dagelijks succes.
Waarom kiezen voor deze training?
Voor wie
Alle (aspirant) Teamleiders, Team Coaches en/of Supervisors die werken in een Customer Care-omgeving.
Duur
5 dagen (verdeeld over een periode van maximaal 30 dagen)
Wanneer
In overleg
Beschikbare talen
Nederlands en Engels
Aantal deelnemers per groep
Max. 6 deelnemers
Waar
In overleg
Tarief per dag / per groep
Op aanvraag
Leuk dat je interesse hebt in onze training! Onze trainingen zijn speciaal ontwikkeld voor bedrijven en kunnen op maat worden afgestemd op de behoeften van jouw organisatie. Laat je gegevens achter, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Aanmelden is geheel vrijblijvend.
Heb je vragen over deze training, neem dan contact op met info@stratex.nl.
