Het monitoren van medewerkers; het muteren van roosters; het organiseren van een goede dag start: we leren je wat er van een goede trafficer verwacht wordt en hoe je de operatie voorziet van de juiste informatie.
Werk jij als trafficer, ben je dat van plan of stroom je door vanuit een andere functie? De Traffic training leert je alles over de achterliggende theorie van workforce management. Je ontdekt hoe je echt toegevoegde waarde biedt voor je organisatie.
Het monitoren van medewerkers; het muteren van roosters; het organiseren van een goede dag start: we leren je wat er van een goede trafficker verwacht wordt en hoe je de operatie voorziet van de juiste informatie. Je weet welke data uit het systeem belangrijk zijn en hoe deze jou helpen je werk beter te doen.
Met deze zaken gaan we tijdens de Traffic training aan de slag. Het doel is om je de theorie mee te geven die je direct in de praktijk kunt toepassen.
Als je de volgende ochtend weer op je werk bent en een collega vraagt: ‘hoe was je training?’, dat jij dan meteen met actiepunten aan de slag kan en niet zegt: ‘Tja, was interessant’.
Voor wie
Voor elke WFM-medewerkers die forecasting in het takenpakket heeft.
Duur
1 dag
Wanneer
In overleg
Beschikbare talen
Nederlands en Engels
Aantal deelnemers per groep
Max. 6 deelnamers
Waar
In overleg
Tarief per dag / per groep
Op aanvraag
Aanmelden is vrijblijvend. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Deze training richt zich op professionals en leidinggevenden bij gebruikersorganisaties en is niet toegankelijk voor leveranciers. StrateX behoudt zich het recht voor aanmeldingen te weigeren die niet tot de doelgroep behoren.
Heb je vragen over deze training, neem dan contact op met info@stratex.nl.