Werk jij als trafficer, ben je dat van plan of stroom je door vanuit een andere functie? De Traffic training leert je alles over de achterliggende theorie van workforce management. Je ontdekt hoe je echt toegevoegde waarde biedt voor je organisatie.

Traffic van A tot Z

Het monitoren van medewerkers; het muteren van roosters; het organiseren van een goede dag start: we leren je wat er van een goede trafficer verwacht wordt en hoe je de operatie voorziet van de juiste informatie. Je weet welke data uit het systeem belangrijk zijn en hoe deze jou helpen je werk beter te doen.

Met deze zaken gaan we tijdens de Traffic training aan de slag. Het doel is om je de theorie mee te geven die je direct in de praktijk kunt toepassen. Als je de volgende ochtend weer op je werk bent en een collega vraagt: ‘hoe was je training?’, dat jij dan meteen met actiepunten aan de slag kan en niet zegt: ‘ja was interessant’.

in deze training leer je:

  • De basistheorie voor een goedetrafficer
  • Proactief zijn in het worforce managementproces
  • Welke meetings voor joubelangrijk zijn
  • Hoe je overzicht houdt
  • Wat je verantwoordelijkheden zijn
  • Hoe je bruikbare analyses maakt

onze trainingen

Traffic management

Werk jij als trafficer, ben je dat van plan of stroom je door vanuit een andere functie? De Traffic training leert je alles over de achterliggende theorie van workforce management. Je ontdekt hoe je echt toegevoegde waarde biedt voor je organisatie.

1 dag
€ 
650,-
Capelle a/d IJssel

Planning

Het maken van een rooster of planning is vaak een proces dat vaststaat. Op de vraag ‘waarom doen we het op deze manier’ is het antwoord vaak ‘zo hebben we het altijd gedaan’. In deze training neem je het roosterproces onder de loep en ontdek je wat er anders en beter kan.

1 dag
€ 
650,-
Capelle a/d IJssel

WFM voor management

De training WFM voor management wordt maximaal op maatgemaakt voor jouw organisatie. Praktijkgericht en direct te implementeren. Je leert het verschil tussen een cost center, een value center en een purpose driven center. En je weet hoe je jouw planning- en trafficmedewerkers goed aanstuurt.

in overleg
€ 
op aanvraag
in overleg
Capelle a/d IJssel
20
 
June
 
2023
€ 
650,-